MTTR (Mean Time To Repair)とは、システムやデバイスの故障から復旧するまでの平均修復時間を表す指標です。この指標は、システムの可用性や信頼性を示すのに重要な役割を果たします。
MTTR は故障修復プロセスの効率性を示す指標です。短いMTTRは、故障からの復旧が迅速であることを意味します。これにより、システムの可用性が高くなり、ビジネスへの影響を最小限に抑えることができます。一方で、長いMTTRは故障からの復旧に時間がかかることを示し、システムの可用性が低下することを意味します。
MTTR を短縮するためには、以下のような取り組みが重要です:
1. 効果的な予防保守活動
2. 障害分析と対策の迅速化
3. 修理部品や技術者の適切な配置
4. 自動化された復旧プロセス
5. 従業員の技術力向上とトレーニング
これらの取り組みにより、システムの信頼性と可用性を高め、ビジネスに与える影響を最小限に抑えることができます。MTTR はシステムの健全性を示す重要な指標であり、継続的なモニタリングと改善が求められます。
